「無料で図面と見積りを作成してほしい。」
というご要望は、住宅会社にとってもお客様にとっても悩ましい問題です。
注文住宅の場合、家によって大きさ、間取りなどが大きく異なるため、すぐに図面を描くことはできません。お客様の家族構成、暮らし方、持ち物の量などを丁寧にヒアリングした上で、一つ一つ丁寧に間取りを設計していく必要があります。
見積りも同様です。住宅は数万点もの部品で構成されており、それぞれの部品のコストを正確に算出するには、膨大な時間と労力が必要です。特に注文住宅の場合、個々の要望に合わせて設計するため、単純な見積りを作成することはできません。
だから、多くの住宅会社が「弊社にお申込み後(有料)、図面と見積りを作成します。」としているのは、これらの理由からです。
もし無料で提供した場合、
・依頼者の中には、実際に建築する意思のない人もいる
・作成に時間とコストがかかるため、採算が合わない
という問題があります。
一方で、お客様としては、
・検討している土地にどのような家が建てられるのか
・どのくらいの費用がかかるのか
・そもそもその会社で家づくりを進めるべきかどうか
を知りたいという要望があります。
家づくりは、楽天やAmazonで買い物するのとはわけが違います。
家づくりにおいては、「誰」と「どう」つくるかという点が非常に重要です。
僕は、家づくりにおいて最も重要なのは「人」であると考えています。
お客様と家づくりの価値観を共有すること。
お客様の希望を丁寧に聞き取り、それを形にすること。
お客様と共に家づくりを共感すること。
これらのことを通じて、お客様にご満足いただける家づくりを提供したいと思っています。
そのため、弊社では「土地が決まっているお客様」に対しては、必ず一度は図面と見積もりを作成しています。
これは、
・お客様に弊社の家づくりを少しでも体感していただく
・お客様との信頼関係を築く
ための大切なステップです。
もちろん、中にはそれっきりという方もいらっしゃいます。でも、それで他社で家づくりを進めたとしても、家づくりの大事なものが少しでも伝わればいいと思っています。
家づくりは人生の中でも大きな買い物です。価格や性能だけでなく「誰」と「どのように」家づくりをするのか？をじっくりと検討することをおすすめします。
弊社は、お客様にとって最適な家づくりをご提案できるよう、常に努力を続けています。
もし、家づくりについて不安や疑問など何かお悩みがあれば、お気軽にご相談ください。
一緒に、理想の住まいを実現しましょう。