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太陽光発電で後悔しないために|よくある失敗8つと契約前の確認リスト

太陽光発電で後悔しないために、国民生活センターや自治体の相談事例から、よくある失敗を8つに整理しました。訪問販売、発電量、雨漏り、点検商法など、失敗ごとに契約前に確かめることをチェックリストにしています。

太陽光発電で後悔しないために|よくある失敗8つと契約前の確認リスト

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夕方、「屋根を無料で見ます」と来た営業の人が、見積書を置いていきました。「今日決めれば安くなります」の一言が、まだ頭に残っている。

スマホで「太陽光発電 後悔」と打つと、不安な言葉ばかりが並びます。何を確かめればいいのか、分からない。

そんな人のために、公的機関の相談事例から「よくある失敗」を8つ並べました。

この記事の結論

太陽光の失敗は、ほとんどが「その場で決めた」「書面で確かめなかった」ことから起きています。

  • 訪問販売で急かされている → その場で契約しない。複数社の見積もりを並べる
  • 見積書が手元にある → シミュレーション・図面・保証を書面でそろえる
  • もう設置している → 「点検は義務」と言われたら、買った店かメーカーに確認する

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設計士のソラ
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太陽光は「屋根の上の小さな発電所」。10年、20年と付き合う設備なので、1日で決めなくて大丈夫ですよ。

この記事の目次
  1. 太陽光発電で後悔している人は多い?順位はどう決めた?
  2. 1位|訪問販売で急かされて、説明と違う契約をした
  3. 2位|思ったより発電せず、売電でローンが払えない
  4. 3位|施工不良で雨漏りした。契約前に何をする?
  5. 4位|補助金や売電制度を思い違えた
  6. 5位|設置後にかかるお金を知らなかった
  7. 6位|設置後に「点検は義務」と訪問されて契約した
  8. 7位|業者と連絡がつかない。つぶれたときの相談先は?
  9. 8位|反射光・落雪の近隣トラブルと、目的を決めない設置
  10. 契約前の確認チェックリスト(時系列つき)
  11. Q. 太陽光発電で後悔している人は多いですか?
  12. Q. 業者に「点検は義務」と言われました。本当ですか?
  13. Q. 訪問販売で契約してしまいました。取り消せますか?
  14. Q. シミュレーションどおりに発電しなかったら、どうすればいいですか?
  15. Q. 卒FITのあとは、売電はどうなりますか?
  16. まとめ

太陽光発電で後悔している人は多い?順位はどう決めた?

後悔している人は多くありません。東京電力エナジーパートナーの2026年3月の調査(導入10年以内の96人)では、満足が78.1%、後悔は6.3%でした。

ただ、後悔と答えたのは6人だけ。そこでこの記事では、国民生活センター・自治体・資源エネルギー庁の相談事例に何度も出てくる失敗を、編集部が整理して並べています。

順位 よくある失敗 根拠にした公的な資料 起きやすい時期
1位 訪問販売で急かされて契約 高知県・藤沢市・国民生活センター 契約前
2位 発電が足りずローンが苦しい 高知県立消費生活センター 設置後すぐ
3位 施工不良で雨漏り 藤沢市・資源エネルギー庁 設置後
4位 補助金・売電の思い違い 国民生活センター 契約前
5位 設置後のお金を知らなかった JPEA・川崎市 10年前後
6位 「点検は義務」で契約 国民生活センター 設置後
7位 業者と連絡がつかない JPEA 設置後
8位 反射光・落雪、目的があいまい JPEA 設置前

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選び方の基準:公的機関の相談事例と注意喚起に、くり返し出てくる順に並べました。全国の件数ランキングではありません。資源エネルギー庁の2012年の資料では、JPEA(一般社団法人太陽光発電協会)への相談のうち「販売」が29.8%で一番多く、1位の根拠にしています。

満足している人の声も、ちゃんとあります。

1位|訪問販売で急かされて、説明と違う契約をした

起きやすい場面
インターホンが鳴った日
防ぐ一手
その場でサインしない
確かめる書類
契約書面の受け取り日

高知県や藤沢市の注意喚起では、「契約を急かす」「行政を利用した不正確な説明」が販売トラブルの例に挙がっています。

調べていて驚いたのは、「市からの委託」を名乗った例まであったこと。国民生活センターの事例で、約200万円の蓄電池を契約させたケースです。JPEAが「気をつけて」と挙げている勧誘の言葉を、チェックリストにしました。

  • 「今日だけの特別価格」と、今日の契約をうながす
  • 発電量を「◯◯kWh発電します」と言い切る
  • 「売電で毎月◯万円が確実に入る」と言う
  • 「メンテナンスフリーで半永久的に使える」と言う
  • 「契約してもらうまで帰れない」と居座る

1つでも当てはまれば、断る理由になります。

ちなみに鳥取県によると、消費者庁は一般住宅の太陽光の点検を、外部の業者に委託していません。契約してしまっても、訪問販売ならクーリング・オフ(決まった期間なら理由なしで契約をやめられる制度)が使えます。

項目 中身(国民生活センター)
期間 訪問販売・電話勧誘販売は8日間
いつから数える? 申込書面か契約書面の、早いほうを受け取った日
どうやって? 書面(はがき可)か電磁的記録(メールなど)
ローンを組んだら 販売会社とクレジット会社の両方に通知
対象外 通信販売(ネットで自分から申し込んだもの)

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読者

8日を過ぎちゃったら、もう無理ですか?

設計士のソラ
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書面に不備があると、期間を過ぎてもできることがあります。あきらめる前に188(消費者ホットライン)へ電話してみてくださいね。

2位|思ったより発電せず、売電でローンが払えない

「売電収入でローンが払える」と説明されたのに、発電量が足りず払えなくなった。高知県立消費生活センターが紹介している、70代と40代の男性の相談です。

知っておきたいのが、今の売電価格の形。2025年10月以降に認定を受けた住宅用(10kW未満)は、価格が途中で下がる2段階になりました(東京電力エナジーパートナー、川崎市の資料)。

売電は4年で下がる ¥ 24円 8.3円 1〜4年目 5〜10年目 高い期間 安い期間

5年目から、売電の単価は3分の1ほどになります。最初の4年の売電額で「毎月ローンが払える」と見せられたら、5年目以降の数字も出してもらいましょう。

見積もりのとき、JPEAが「付いているか確かめて」としている書類はこれです。

書類 見るところ
経済性シミュレーション 発電量・売電単価・自家消費の割合が書いてあるか
設計図面(配置図・配線図) 現地調査をしてから作ったものか
見積書 「一式」でなく、機器・工事ごとの内訳があるか

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設置後は、JPEAのすすめに沿って、毎月の発電量を前の年の同じ月と比べるのがいちばん手軽な見張り方です。

この声は2023年の投稿で、売電単価も今とは違います。数字は、自分の家のシミュレーションで確かめてください。

3位|施工不良で雨漏りした。契約前に何をする?

家を建てた住宅メーカーか工務店に、契約の前に相談すること。藤沢市は、パネル設置後の雨漏れを施工トラブルとして挙げ、こうすすめています。

屋根にパネルを付けるとき、金具を固定するために屋根へ穴をあけることがあります。家の作りを一番知っているのは、建てた会社です。

確かめること どこで見る
屋根に載せて大丈夫か 家を建てた住宅メーカー・工務店に相談
雨漏りへの保証はあるか、何年か 施工店の保証書(口約束にしない)
メーカー認定の「施工ID」があるか 施工店に聞く・見積書
工事トラブルに備える保険に入っているか 施工店に聞く

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設計士のソラ
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雨漏りの保証は施工店ごとに中身が違います。「何年・どこまで」を書面でもらっておくと、あとで話がこじれにくいですよ。

外すときも油断できません。JPEAによると、金具を屋根から外したあとは防水の処理が必要です。

4位|補助金や売電制度を思い違えた

次の3つは、どれも国民生活センターが公表した、蓄電池の勧誘トラブルの事例です。

  • 「国の補助金が出るので安くなる」と説明された
  • 補助金の申請代行を頼んだのに、申請されていなかった
  • 「安くできるのはあと2件」と急かされた

蓄電池の相談は、2016年度325件から2020年度1,314件に増えていました(2021年6月公表、2020年度までのデータ)。

補助金の話が出たら、どこが出す補助金で、誰が申請するのかを確かめておきましょう。

確かめること なぜ
実施しているのは国?自治体? 窓口と条件が変わる
誰が申請する? 施工店か本人か。代行なら書面で残す
受付中?締め切りは? 公式ページで最新の状況を見る
途中で外したら返す? 法定耐用年数(17年)より前に廃棄すると返還が必要なことがある

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受付状況は、実施する自治体の公式ページで最新を確かめるのがいちばん確実です。

5位|設置後にかかるお金を知らなかった

太陽光は、付けたら終わりではありません。JPEAは、設置後1年目、その後は4年に1度の定期点検をすすめています。

保証に入っているかどうかで、修理代が大きく変わる例もあります。シャープの公式サイトにある料金例です。

シャープの「まるごと15年保証」の公式ページ
シャープの「まるごと15年保証」の公式ページ(jp.sharp・2026-11-03時点の画面)

保証で修理代が変わる 保証なし ¥ 79,420円 保証あり 16,720円 vs

これは設置12年目に、3〜4kW未満のパワコン(パワーコンディショナ=発電した電気を家で使える形に変える機械)の基板を交換する場合です(税込、シャープ公式)。

シャープの場合、保証の申込みは「お引渡し日から1ヶ月以内」で、途中からは入れません。保証の中身はメーカーごとに違うので、自分が選ぶメーカーで確かめてください。30年まとめてどうなるかは、川崎市が試算を出しています。前提は4kW、毎月の発電411kWh、発電の3割を家で使う、電気の購入単価約33.2円/kWh。あくまで目安です。

川崎市の試算(4kW・30年、目安) 金額
初期費用 112万円
パワコン交換 38万円
収入(売電+電気代の節約) 約267万円
差額 約116万円のプラス
別にかかることがある費用 点検1回約3.8万円、撤去・リサイクル約30万円

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差額だけ見ずに、点検代や撤去代も年表に書き込んでおくと安心。パワコンの交換は「いつか来る出費」として貯金しておきましょう。

6位|設置後に「点検は義務」と訪問されて契約した

国民生活センターによると、太陽光の点検商法の相談は、2017年度の57件から2024年度は613件に増えました。すでに設置した人が狙われる失敗です。

点検商法の相談件数 2017年度 57件 2021年度 90件 2023年度 304件 2024年度 613件
(出典:国民生活センター「太陽光発電システムの点検商法が急増!」2025年6月4日公表のデータを加工して作成)

事例はこうです。80歳代の人のところに「点検は法律で義務になった」と業者が来て、ドローン点検のあと洗浄とコーティングをすすめられ、約40万円の契約をしました(2024年12月受付)。

点検の義務があるかどうかは、FIT(固定価格買取制度=電気を決まった値段で買ってもらえる制度)やFIPを使っているか、出力はどれくらいかで変わります。だから「義務か不要か」は、自分の設備ごとに確かめるしかありません。

「義務」と言われたら 買った店に 聞いた? はい いいえ 案内どおり まず店に確認

JEMA(一般社団法人日本電機工業会)も、買った販売店・施工店や機器メーカーに「定期点検の義務対象か」を確かめるよう呼びかけています。10kW未満の住宅用でも、持ち主による日常点検(月1回くらい、台風や地震のあとなど)はすすめられています。

国民生活センター「太陽光発電システムの点検商法が急増!」のページ
国民生活センター「太陽光発電システムの点検商法が急増!」のページ(kokusen.go.jp・2026-11-03時点の画面)

7位|業者と連絡がつかない。つぶれたときの相談先は?

相談先は、太陽光パネルのメーカーです。JPEAは、販売店や施工店と連絡がつかないとき、パネルメーカーの相談窓口へ、と案内しています。

こんなとき 相談先
店と連絡がつかない・撤去したい 太陽光パネルメーカーの相談窓口
屋根・雨漏りが心配 家を建てた住宅メーカー・工務店
工事や見積もりで迷う 住まいるダイヤル(03-3556-5147、平日10:00〜17:00)
契約のトラブル・勧誘が不安 188(消費者ホットライン)

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住まいるダイヤルの公式トップページ
住まいるダイヤルの公式トップページ(chord.or.jp・2026-11-03時点の画面)

住まいるダイヤルは、国土交通大臣が指定した住まいの相談窓口です。無料の「リフォーム見積チェックサービス」もありますが、太陽光の工事が対象になるかは電話で聞いてみてください。

メーカーにつないでもらうには、メーカー保証書が手元にあることが大前提。設置したら、保証書と契約書は同じファイルにまとめておきましょう。

8位|反射光・落雪の近隣トラブルと、目的を決めない設置

JPEAによると、屋根のパネルの反射光がまぶしいと、近所からクレームが来ることがあります。パネルに積もった雪も滑り落ちやすく、雪止めなどの対策が要ることも。

現地調査で確かめること 見るところ
屋根の広さ・向き どの面に何枚載るか、図面で見る
反射光 お隣の窓の位置。パネルの向きで避けられるか
落雪 下に道路や駐車場がないか。雪止めが付くか

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もう1つ、見落としがちなのが「何のために付けるか」です。国民生活センターは「余剰電力の売電より自家消費の方が経済的とは限らない」としています。

電気代の節約が目的か、停電への備えが目的かで、選ぶ容量も蓄電池の要不要も変わります。

停電への安心を目的にするなら、それも立派な答え。先に目的を決めてから見積もりを頼むと、提案を比べやすくなります。

契約前の確認チェックリスト(時系列つき)

ここまでの8つは、契約前の5つの段階で防げます。お金が動くのは、最後の契約だけです。

契約までの5段階 1 2 3 4 5 訪問 見積比較 工務店へ 書面確認 契約 ここまで0円

段階ごとに、やることを1つずつ書き出しました。

段階 やること 防げる失敗
①インターホンが鳴った日 その場でサインしない。名刺だけもらう 1位・6位
②見積書が届いた日 2〜3社に見積もりを頼み、内訳・図面・シミュレーションを並べる 1位・2位
③比べている途中 家を建てた住宅メーカー・工務店に屋根を相談 3位・8位
④サインの前 保証書(メーカー・雨漏り)、施工ID、保険、補助金の申請者を書面で確認 3位・4位・5位・7位
⑤契約したあと 契約書と保証書をまとめて保管。毎月の発電量を前年と比べる 2位・6位・7位

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もう1つ。広告の「第1位」や「施工実績◯万件」は、それだけで決め手にしないでください。

2026年3月17日には、根拠のないNo.1表示や施工実績の水増しで、太陽光の販売施工業者4社に課徴金納付命令が出ています(消費者庁・公正取引委員会)。見るべきは順位ではなく、手元の見積書と保証書です。

JPEA「設置までの流れ①自己所有の場合」のページ
JPEA「設置までの流れ①自己所有の場合」のページ(jpea.gr.jp・2026-11-03時点の画面)

よくある質問

Q. 太陽光発電で後悔している人は多いですか?

A. 多くはありません。東京電力エナジーパートナーの2026年3月調査(導入10年以内の96人)では、後悔は6.3%(6名)、満足は78.1%でした。ただし母数が小さい調査です。

Q. 業者に「点検は義務」と言われました。本当ですか?

A. 設備によって違うので、その場で契約せず、買った販売店・施工店かメーカーに確認してください。義務の対象かは、FIT・FIPの利用や出力などで変わります。

Q. 訪問販売で契約してしまいました。取り消せますか?

A. 訪問販売なら、申込書面か契約書面の早いほうを受け取った日から8日間、クーリング・オフができます。ローンを組んだ場合は、クレジット会社にも通知します。

Q. シミュレーションどおりに発電しなかったら、どうすればいいですか?

A. 契約時のシミュレーションと説明の書面を手元にそろえて、188(消費者ホットライン)に相談してください。書面が残っているほど、話が進めやすくなります。

Q. 卒FITのあとは、売電はどうなりますか?

A. 卒FIT(決まった値段で買ってもらえる10年間が終わること)のあとは、売電先を自分で選び直すか、家で使う電気に回すかを決めます。住宅用の買取期間は10年で、2019年11月から順番に満了しています。

まとめ

  • 太陽光の失敗で一番多いのは、訪問販売で急かされての契約です。その場でサインしなければ、多くは防げます。
  • 2025年10月以降に認定を受けた住宅用の売電価格は、1〜4年目が24円、5〜10年目が8.3円です。5年目以降の収支まで見せてもらいましょう。
  • 雨漏りが心配なら、契約前に家を建てた住宅メーカー・工務店に相談します。
  • 「点検は義務」と言われたら、買った店かメーカーに確かめます。点検商法の相談は2024年度に613件ありました。
  • 店と連絡がつかないときは、パネルメーカー、住まいるダイヤル、188が相談先です。

次にやることは1つだけ。手元の見積書を横に置いて、もう1〜2社に見積もりを頼んでみてください。

出典を見る