東京ガス 太陽光・蓄電池の評判｜誰が施工し保証する？価格の目安と確認点

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夜、検針票の電気代を見て「また上がった」とため息。スマホで「東京ガス 太陽光 評判」と打ってみたものの、口コミはほとんど出てきません。東京都の共同購入の話まで目に入って、どこに頼めば高く買わされずに済むのか、分からなくなってしまう。

この記事の目次

1. 東京ガスの太陽光・蓄電池の評判は？公式情報から分かること
2. うちは設置できる？築年数と地域を先に確認
3. 誰が売って、誰が施工し、誰が保証する？
4. 取り扱いメーカーはどこ？
5. 保証は何年？どこまで無償で、何が対象外？
6. 価格の目安は？専門店と比べて高いのか
7. 東京ガスでまとめるとどう得？卒FIT買取と蓄電池購入サポート
8. 東京都の補助金はもらえる？申請は誰がする？
9. 初期費用0円やローンはある？
10. 専門店の見積もりと比べるときの確認表
11. Q. 東京ガスの太陽光・蓄電池の評判は良いですか？
12. Q. 東京ガスの蓄電池の保証は何年ですか？
13. Q. 築40年以上の家でも設置できますか？
14. Q. 東京ガスに頼むと補助金の申請も任せられますか？
15. まとめ

東京ガスの太陽光・蓄電池の評判は？公式情報から分かること

第三者の満足度調査は、見当たりませんでした（2026年11月時点）。口コミの多さでは決められないので、仕組みと保証の中身で判断するのがいちばん確かです。

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公式サイトには「強引な勧誘はいたしません」とあります。相談は、導入を決める前でもOK。ほかの会社の提案を見てもらう、セカンドオピニオン（別の人の意見を聞くこと）にも対応しているそうです。

うちは設置できる？築年数と地域を先に確認

はい・いいえで言うと、1981年以降に着工した家なら相談できます。1981年以前に着工した家には、東京ガスの太陽光も蓄電池も付けられません。

分かれ目は、新耐震基準（1981年に始まった、今の地震への強さのルール）を満たしているかどうか。

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着工した年は、家を建てたときの確認済証や登記の書類で分かります。相談の前に引き出しから出しておくと、話が早く進みます。

誰が売って、誰が施工し、誰が保証する？

役割は3つに分かれます。東京ガスは相談の窓口で、提案できる蓄電池販売工事店を紹介する役目です。契約と工事は、地域や条件によって、提携の販売施工店が直接担当します。

ここが一番大事なところです。

販売施工店が直接契約した場合、保証などはその店の規定が使われます。詳しい見積もりのときに家へ来るのも、東京ガス提携店のスタッフです。

「東京ガスと提携」と案内されたときは、契約書の会社名が東京ガス本体なのか販売店なのか、書面で確かめておきましょう。

• 契約書に書かれた会社名と連絡先
• 保証書を出す会社（販売店か、メーカーか）
• クーリング・オフ（契約を取り消せる仕組み）の説明
• 見積書の日付と、担当者の名前

訪問販売の契約は、法律で決められた書面を受け取った日から8日以内ならクーリング・オフできます。消費者庁の特定商取引法ガイドに書かれているルールです。

取り扱いメーカーはどこ？

蓄電池は6社から選べます（2026年11月時点の公式ページ）。太陽光パネルは「ネクストエナジーなど」とあり、ほかの容量やメーカーにも対応しています。

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蓄電池は「電気の貯金箱」で、kWhは貯金箱の大きさ。数字が大きいほど、夜や停電のときに使える電気が増えます。

ただし、取り扱う機種は販売店ごとに違います。表のメーカーならどれでも選べる、というわけではありません。

保証は何年？どこまで無償で、何が対象外？

蓄電池のメーカー保証は10〜15年、太陽光の施工保証（工事の不具合を直してくれる保証）は10年。この期間内に壊れたら、無償で交換してもらえます。

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保証を延ばすときの追加費用は、5万〜10万円ほど。保証が切れたあとの交換・修理は、5万〜60万円ほどを見ておくように、と東京ガスのコラムは書いています。

もうひとつ、地味に見落としやすい点があります。違うメーカーの機器を組み合わせると、保証が外れることがあるんです。今ある太陽光に蓄電池を足す人は、ここを確かめておくと安心です。

価格の目安は？専門店と比べて高いのか

蓄電池の目安は、本体が約180万〜300万円、工事費が約30万〜40万円です。太陽光（4〜6kW）と蓄電池（6〜10kWh）を一緒に付けると、300万〜480万円ほどになります。

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同じ東京ガスのコラムでも、セット価格が「300万〜480万円」と「300万〜450万円程度」で食い違っています。私はこれを、容量や前提が記事ごとに違うからだと読みました。目安は幅で見ておき、うちの金額は見積書で確かめる。これが一番確かな方法です。

東京ガスでまとめるとどう得？卒FIT買取と蓄電池購入サポート

買取単価は、東京電力エリアで太陽光買取プランが1kWhあたり10.5円、蓄電池購入サポートプランが23円です（2026年5月5日時点、新電力ネット掲載）。卒FIT（電気を高く買ってもらえる期間が終わること）のあと、余った電気を東京ガスに売れます。

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23円のプランは、指定の販売店で対象の機種を買った人だけが使えます。誰でも23円で売れるわけではないので、契約の前に「このプランの対象機種か」を聞いておきましょう。単価は時期で変わります。最新は公式で確かめてください。

この表から読めるのは、売るより、ためて自分で使うほうが得になりやすいということ。

たとえば1日5kWhを売らずに使えば、29.9円と10.5円の差で1日約97円です。月にすると約2,900円で、ランチ2〜3回分。ただし買う単価は2024年11月時点の値で、売る単価は2026年5月時点の値です。時点がずれているので、あくまで目安です。

東京都の補助金はもらえる？申請は誰がする？

都の蓄電池補助（家庭における蓄電池導入促進事業）は、新設なら1kWhあたり10万円、上限は1戸120万円です（2026年11月時点、受付中）。DR実証（電気が足りない時間に、ためた電気を上手に使う実証事業）に参加すると、上乗せがあります。

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もらえる額は、「容量×単価」と「税抜の費用」のうち小さいほう。10kWhなら最大100万円、16.4kWhだと上限にかかって120万円、という計算になります。

国の家庭用蓄電システムの補助は、2026年5月末ごろに受付が終わったとする情報があります。現役の制度としては考えず、予算には限りがあるので、都の補助も最新の受付状況をクール・ネット東京で確かめてください。

初期費用0円やローンはある？

今ある家に付けるなら、支払いは工事が終わってからの一括払いかローンです。初期費用0円のプランの例は、新築向けのIGNITUREソーラーです。

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お金を払う前に、工事の仕上がりを見られる。うれしい点ですね。

IGNITUREソーラーは、提携企業で家を建てる人が対象です。契約期間中は、余った電気の売電収入が東京ガスのものになります。蓄電池はこのサービスに含まれず、期間中に蓄電池を足すことも原則できません。蓄電池も付けたい人には、購入のほうが合っています。

専門店の見積もりと比べるときの確認表

専門店と比べるなら、下の9項目を見積書で横に並べるのが確実です。総額が同じでも、保証の年数や工事の範囲が違えば、中身は別物になります。

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私が東京ガスに相談するなら、最初に聞くのは「保証の窓口はどちらですか」の一言です。東京ガスか販売店かで、10年後に電話する先が変わるから。

みんなの声

数百万円の買い物です。私は、東京ガスも含めて2〜3社を並べてから決めるのが安全だと考えます。比べる相手がいれば、見積もりの金額が妥当かどうか、自分で判断できるようになるからです。

よくある質問

Q. 東京ガスの太陽光・蓄電池の評判は良いですか？

A. 第三者の満足度調査は見当たらないので、良い・悪いは言い切れません。保証の窓口と見積書の中身で判断するのが確実です。

Q. 東京ガスの蓄電池の保証は何年ですか？

A. メーカー保証は機種によって10〜15年です。火災・風水害・地震・落雷・盗難は保証の対象外です。

Q. 築40年以上の家でも設置できますか？

A. 築40年以上でも、1982年以降に着工した家なら相談できます。2026年時点で1981年着工の家は築45年にあたり、1981年以前に着工した家は対象外です。着工年は家の書類で確かめてください。

Q. 東京ガスに頼むと補助金の申請も任せられますか？

A. 東京ガスは補助金の申請をサポートすると書いています。東京都の補助を申請するのは機器の所有者なので、誰が手続きをするかは見積もりのときに確認してください。

まとめ

• 太陽光・蓄電池は、東京ガスが窓口になり、提携の販売施工店が契約や工事をすることがあります。
• 蓄電池のメーカー保証は10〜15年、太陽光の施工保証は10年。地震や落雷などの災害は対象外です。
• 蓄電池の目安は、本体約180万〜300万円と工事費約30万〜40万円（東京ガス掲載）。
• 東京都の蓄電池補助（令和8年度）は、新設で1kWhあたり10万円、上限は1戸120万円です。
• 次の一歩は、東京ガスの無料相談と専門店で見積もりを2〜3社分取り、上の確認表に書き込んで比べることです。