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「太陽光の点検が義務化された」と言われたら？確かめ方とクーリング・オフ
「太陽光の点検が義務化された」と訪問や電話で言われて迷っている人向けです。国民生活センターの注意喚起をもとに、うちの設備が対象かの確かめ方、玄関での断り方、8日以内のクーリング・オフの送り方、点検の正しい頼み方を順番にまとめました。
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この記事の結論
その場では決めず、まず「うちが対象か」を設置した会社に電話で聞けばOKです。
- 訪問・電話で言われた → 点検日も契約も、その場では決めない
- 対象か分からない → 設置した会社かメーカーに電話して聞く
- 契約してしまった → 書面を受け取った日から8日以内にクーリング・オフ
夕方、インターホンが鳴る。「太陽光の点検が法律で義務になりまして」。設置から10年以上たっていると、「えっ、そうなの？」と思いますよね。
でも、むずかしく考えなくて大丈夫です。国民生活センターは、2025年6月4日にこの勧誘について注意を呼びかけています。言われた内容を落ち着いて確かめる方法は、ちゃんとあります。
「義務」と聞くと急がなきゃと思いますよね。でも、確かめてから決めても何も困りません。ひと晩おくだけで十分ですよ。
この記事の目次
「点検が義務化された」って本当？うちは対象？
答え：点検が求められる設備はあります。でも、頼む相手は自分で選んで大丈夫です。
FIT（電気を決まった値段で買い取ってもらう制度）で売電している設備には、2017年4月から「きちんと点検・管理すること」が求められています。屋根の上の小さな発電所を、持ち主として面倒を見てね、というルールです。
ただし国民生活センターは、点検義務の対象かどうかは「FIT・FIPの利用の有無や出力等により異なる」としています。売電の10年が終わった卒FIT（高く買い取ってもらえる期間が終わること）の家も、扱いは設備しだい。だから、家ごとに確かめるのがいちばん早いんです。
大事なのは、「点検が必要かもしれない」と「来た人と契約しなきゃいけない」は別の話だということ。
どうしてこんなに相談が増えているの？
答え：相談は2023年度・2024年度と、それぞれ前の年の約2倍に増えています。
数字は国民生活センターの公表（2025年3月31日までの登録分）です。2017年度の57件から、2024年度は613件まで増えました。
よく出てくる言い方と、確かめるポイントを表にしました。
| 言われやすいこと | 確かめるポイント |
|---|---|
| 「点検が法律で義務化された」 | 対象かは設備しだい。設置した会社に聞く |
| 「4年に1回点検しないといけない」 | 4年ごとは業界の目安（推奨）。法律で決まった回数ではない |
| 「長く使うには洗浄とコーティングが必要」 | 本当に要るかは、別の会社にも見てもらって比べる |
| 「このままだと火事になる」 | その場で決めず、設置した会社やメーカーに相談 |
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国民生活センターの事例には、無料点検のあと、洗浄とコーティングで約40万円の契約をしたケース（2024年12月受付）があります。
「無料」なら、見てもらうだけ見てもらってもいいのでは？
点検そのものは悪いことじゃないんです。ただ、そのあとの工事の話をその場で決めないこと。それだけ守れば大丈夫ですよ。
言われたら、まず何を確かめればいい？
答え：その場で決めない → 書類を見る → 設置した会社に聞く、の3つでOKです。
手元で見ておきたいのは、この3つです。
- 今も電気を売っているか（売電の通知や明細）
- 発電する力は何kWか（kW＝発電所の大きさ。10kW未満なら家庭用サイズ）
- 設置した会社の連絡先（つぶれていたらメーカーへ）
電話では「うちの設備は点検が求められる対象ですか？」「どのくらいの間隔で、何を見ればいいですか？」と聞けば十分です。国民生活センターも、分からなければ設置事業者に、倒産していれば販売店や工務店、メーカーにも問い合わせるよう案内しています。
名刺をもらっていたら、住所や電話番号を見直すのも手です。実際に見直して気づいた人の声がありました。
「そもそも、神奈川を回っているのに、本社の住所は大阪。」
noteの投稿（2024年12月）
玄関や電話では、どう断ればいい？
答え：「設置した会社に確認するので、今日は結構です」のひとことで大丈夫です。
| 場面 | 言い方の例 |
|---|---|
| 玄関で | 「設置した会社に確認するので、今日は結構です」 |
| 点検日を決めようとされた | 「家族と相談してから、こちらから連絡します」 |
| 電話で | 「必要なら自分で頼みます。お電話は結構です」 |
| 書類だけでも、と言われた | 「サインはしません。資料だけ置いていってください」 |
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消費者庁の特定商取引法ガイドでは、訪問販売で「いりません」と伝えた人に、その場で勧誘を続けたり、後日あらためて勧誘したりすることは禁止されています。事実と違うことを告げるのも禁止です。断るのは、失礼なことではありません。
「この家の主は私です。全て私が決めます。用紙も渡せないのなら結構です。怪しいですね」
noteの投稿（2025年9月）
断り文句は、ゆっくり短く言うのがコツです。理由をくわしく説明しなくて大丈夫。冷蔵庫に例文を貼っておくと、家族も安心ですよ。
もう約束・契約しちゃったら？クーリング・オフの手順
答え：契約の書面を受け取った日から8日以内なら、取り消しの通知を送れます。
点検日を約束しただけなら、名刺の連絡先に「キャンセルします」と伝えれば済みます。契約書にサインしてしまった人は、下のカレンダーを見てください。
ポイントは2つです。
- 数え始めは、申込書か契約書の早く受け取った方の日
- 期間内に「送れば」よく、相手に届くのは9日目以降でもかまいません（目黒区の案内）
書面をもらっていなければ、期間はまだ始まっていません。
| 送り方 | 残しておくもの |
|---|---|
| はがき | 両面のコピー。特定記録郵便か簡易書留で、代表者あてに送る |
| メール | 送ったメールそのもの |
| 会社の専用フォーム | 送信画面のスクリーンショット |
| FAX | 送信記録 |
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クレジット払いにした人は、販売会社とクレジット会社の両方に同時に送ります。送り先は契約書面に書いてあるので、まずそこを確認しましょう。
地味に見落としがちなのが、8日を過ぎたあとの話です。うそや脅しでクーリング・オフを止められた場合は、8日を過ぎても取り消せることがあります。迷ったら188（いやや！）へ。近くの消費生活センターにつないでくれます。
本当に点検が必要なときは、どう頼む？
答え：自分で2〜3社に見積もりを取って、「いつ・何を・いくら」を比べればOKです。
| 比べるところ | 見積もりで確かめること |
|---|---|
| いつ | 点検の日にちと、次はいつごろか |
| 何を | パネル・パワコン（電気を家で使える形に変える機械）など、どこを見るか |
| いくら | 点検代と、追加の作業が出たときの料金 |
| 結果 | 写真つきの報告書をもらえるか |
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点検の間隔は、愛知県の案内（2019年9月）では住宅用で「4年ごとに1回以上」が励行されています。法律で決まった回数ではなく、業界の目安と考えてください。
ふだんは、発電モニターの数字がいつもより極端に少なくないかを見るだけでも目安になります。気になったら、まず設置した会社に相談です。
「ただ点検義務があるので、今後の為にも御自身でメンテナンス業者の手配をした方が良いです」
Yahoo!知恵袋の回答（2025年8月）
個人的には、この「自分で手配する」という考え方がいちばんの近道だと思います。迷ったら、まず見積もりを2〜3社で取って比べるだけでOKです。
相見積もりは「疑うため」ではなく「相場を知るため」のものです。報告書の写真を並べて比べると、違いがぐっと分かりやすくなりますよ。
よくある質問
Q. 卒FITの家でも、点検は求められますか？
A. 対象かどうかは、FIT・FIPの利用の有無や出力などで変わります。設置した会社かメーカーに「うちの設備は対象ですか」と聞くのが確実です。
Q. 「県から頼まれて来た」と言われたら？
A. その場で決めず、県や市の窓口に電話で確かめましょう。番号は、相手が言うものではなく、自分で調べたものを使うと安心です。
Q. 離れて住む親が契約していないか心配です。
A. 契約書の日付を一緒に見て、8日以内かどうかをまず確かめましょう。
この記事のまとめ
- 「点検が求められること」と「その場の相手と契約すること」は別の話
- うちが対象かは、設置した会社かメーカーに電話で聞けば分かる
- 断るときは「設置した会社に確認するので結構です」でOK
- 契約したら、書面を受け取った日から8日以内にクーリング・オフ
- 点検を頼むなら、2〜3社の見積もりで「いつ・何を・いくら」を比べる
次の一歩は、売電の明細を出して、設置した会社の電話番号を控えておくことです。
出典を見る
- 太陽光発電システムの点検商法が急増！－「点検が義務化された」などと言われても、安易に契約せず、まずは点検の要否を確認しましょう－（国民生活センター） 2026-10-27 閲覧
- 見守り新鮮情報 第534号 太陽光発電システムの点検商法（国民生活センター） 2026-10-27 閲覧
- クーリング・オフ（国民生活センター） 2026-10-27 閲覧
- 特定商取引法ガイド 訪問販売（消費者庁） 2026-10-27 閲覧
- 消費者ホットライン（消費者庁） 2026-10-27 閲覧
- 太陽光点検商法の注意喚起（沖縄県） 2026-10-27 閲覧
- クーリング・オフ（目黒区） 2026-10-27 閲覧
- 太陽光発電設備設置に係る関係法令等について（滋賀県） 2026-10-27 閲覧
- 太陽光発電設備の保守点検について（愛知県） 2026-10-27 閲覧
- 玄関先で日程を決めずに断った対応（noteの投稿）（note） 2026-10-27 閲覧
- 点検の約束のあと名刺を見直した話（noteの投稿）（note） 2026-10-27 閲覧
- 自分でメンテナンス業者を手配するよう勧める回答（Yahoo!知恵袋）（Yahoo!知恵袋） 2026-10-27 閲覧