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タイナビの口コミ・評判|申し込む前に知る電話の数と流れ
タイナビの口コミが気になる戸建ての人向けに、申込後に何本電話が来るか、本人確認の時間帯、簡易見積もりと訪問見積もりの違い、断り方の文例を公式情報をもとに整理しました。
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この記事の結論
タイナビは、申し込む前に「電話の数」と「断り方」を知っておけば、落ち着いて使えます。
- まずやること → 見積もり方法は「簡易見積もり」を選ぶ
- 入力のとき → 「ご意見・ご要望」欄に、連絡してほしい方法と時間帯を書く
- 見積もりが届いたら → 合わない会社には早めに「他社に決めました」と伝える
夕食のあと、食卓の隅に置いた訪問営業の見積書をもう一度見る。太陽光と蓄電池で340万円。高いのか安いのか、比べる相手がいません。
スマホで一括見積もりのサイトを開いたものの、「申し込んだら電話が鳴りやまないのでは」と思うと送信ボタンが押せない。この記事は、そこで手が止まった人のために書きました。
タイナビは、太陽光発電や蓄電池の見積もりを、無料で最大5社までまとめて頼めるサイトです。運営は株式会社グッドフェローズ。


一括見積もりは「お店を1軒ずつ回る代わりに、向こうから見積もりを持ってきてもらう」仕組みです。来る数を先に知っておけば、こわくないですよ。
この記事の目次
タイナビに申し込むと電話は何本来る?
目安は「運営事務局から1回+施工会社から最大5社」。合わせて6本ほどです(2026年11月時点の公式情報をもとにした目安)。
| 誰から | 回数の目安 | 連絡の形 |
|---|---|---|
| タイナビの運営事務局 | 1回 | 電話またはメール(本人確認) |
| 紹介された施工会社 | 最大5社 | 電話またはメール。訪問見積もりなら日程の相談 |
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「何本来ます」と公式に書かれた数字はありません。
紹介されるのは、住所に対応できる施工会社だけ。だから地域によっては、5社に届かないこともあります。調べた側の判断としては、「最大6本」を上限と見ておくのが一番気がラクです。少なければ、もうけもの。
申込から見積もりが届くまでの流れは?
入力して、確認の電話を受けて、各社の見積もりを見比べる。ここまでは無料です。
| 段階 | 何が起きるか(2026-11-02時点の公式の説明) |
|---|---|
| ①入力 | 築年数・図面(立面図)の有無・住所・名前・電話番号・メールを入れる。約1分 |
| ②本人確認 | 運営事務局から電話またはメール。電話は03-6420-0515から、午前10時〜午後7時、2〜3分 |
| ③各社から連絡 | 簡易見積もりは電話かメールで結果が届く。訪問見積もりは日程の相談が入る |
| ④見比べる | 見積もりは各社から届く。タイナビのサイト上には表示されない |
| ⑤依頼・工事 | 選んだ会社と直接契約。工事は太陽光だけなら一般的に1日、蓄電池もなら2日ほど |
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見落としやすいのが②の番号です。03から始まる知らない番号は無視しがちですが、これが運営事務局。登録しておくと出やすくなります。
④もつまずきやすいところ。見積もりは各社から別々に届くので、届いたメールや書類は自分で並べて比べましょう。届くまでの日数は決まっておらず、会社ごとに幅があります。

見積もりが届いたら、総額だけでなく「1kWあたりいくらか」もメモしておくと、あとで並べたときに比べやすいですよ。
簡易見積もりと訪問見積もり、電話が少ないのはどっち?
簡易見積もりのほうが少なくなります。訪問見積もりは家を見に来てもらうので、各社と日程を決める連絡が入るからです。
| 比べるところ | 簡易見積もり | 訪問見積もり |
|---|---|---|
| 見積もりの出し方 | 入力した情報からの概算 | 家と屋根を見てから出す |
| 連絡の形 | 電話かメールで結果が届く | 各社担当者から日程の相談 |
| 金額のぶれ | 訪問より出やすい | 正確さを求めるならこちら |
| 合う人 | まず相場をつかみたい人 | 本気で設置を考えている人 |
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調べた側の判断では、最初は簡易見積もりで十分です。手元の340万円が相場から大きく離れていないか。それを知るだけなら、概算でも目安になるからです。
申込フォームでは「蓄電池とのセット価格」や「V2H(電気自動車の電池を家で使う機器)」も一緒に選べます。蓄電池だけ考えている人には、姉妹サイトのタイナビ蓄電池もあります。
電話を減らすコツと、断り方の文例は?
コツは5つ。どれも申し込む前、あるいは直後にできることです。
- 簡易見積もりを選ぶ(日程調整の電話が要らない)
- 「ご意見・ご要望」欄に書く:「連絡はメール希望。電話は平日19時以降」など
- 確実に出られる番号で申し込む(出られないと、かけ直しが増える)
- 03-6420-0515を登録しておく(運営事務局の本人確認)
- 合わない会社には早めに断る
電話番号を入れずに、メールだけで使うことはできないの?

電話番号は入力が必須なんです。要望欄に「連絡はメールで」と書いておけば、相手も合わせやすくなりますよ。
ただ、要望欄の希望を全社が守るとは限りません。申込フォームにも「販売店からの連絡を望まない方」は利用を控えるように、と書かれています。電話を1本も受けたくない人には、そもそも向かない仕組みです。
断るときは、理由を短く、はっきり伝えるのがコツ。「検討します」と言うと、また連絡が来ます。
| 場面 | 文例 |
|---|---|
| 電話 | 「見積もりありがとうございました。今回は他社に決めましたので、ご連絡は大丈夫です」 |
| メール | 「お見積もりをありがとうございました。検討の結果、今回は見送ることにしました。今後のご連絡は不要です」 |
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断ってもお金はかかりません。タイナビのコラムにも、見積もりに納得できなければ遠慮なく断れると書かれています。タイナビが代わりに断ってくれるサービスは、公式サイトでは見当たりません。各社へは自分で伝えましょう。
それでも営業が続くなら、タイナビのお問い合わせフォームから伝えられます。タイナビには、しつこい営業をする会社に警告し、改善がなければ掲載を外す「ペナルティ制度」があります。
タイナビの口コミ・評判で多い声は?
Yahoo!知恵袋では、訪問営業の見積もりに迷う人への答えとして、一括見積もりを使う話がよく出てきます。
「訪問営業もたくさん来ましたが、名刺も資料も持ってこないような信頼できない人ばかりだったので、業者を紹介してくれる一括見積もりサイトで依頼しました。しつこい営業もなく、安心して契約できました。」
Yahoo!知恵袋の回答(2026年1月)
こちらはサイト名が書かれていない、一括見積もりサイト全般の声です。次の2つは同じ方の回答で、タイナビの名前が出てきます。
「タイナビなどの一括見積サイトを活用して複数業者の相見積もりは必須です。 私は相見積もり20社以上で最安値業者を決定しました。」
Yahoo!知恵袋の回答(2025年6月)
「どこの業者の見積ですか? タイナビなどの一括見積サイト業者から3社くらいとらないと何とも言えません。」
Yahoo!知恵袋の回答(2025年12月)
声の数はまだ多くありません。タイナビの名前が出た2つの回答は、どちらも複数の会社を比べることをすすめています。申し込む前に知っておくと安心なことは、次の表にまとめました。
| 知っておくと安心なこと | どうすればいいか |
|---|---|
| 運営と各社から連絡が来る | 簡易見積もり+要望欄で、連絡の形を伝える |
| 地域で紹介される社数が変わる | 5社に届かなくても、2〜3社比べられれば十分 |
| 築年数や図面の有無を聞かれる | 家の書類を手元に用意してから入力する |
| 簡易の金額は概算 | 本命の1〜2社だけ、訪問で確定してもらう |
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訪問営業の見積もりが高いか不安なとき、どう使う?
自分から2〜3社に見積もりを頼めば、手元の見積書が相場どおりか確かめられます。運営会社の自社調査(2026年4月15日発表、2025年の利用者2,918件)では、2社以上で比べた人の約33.2%が「最高と最安の差が100万円以上」と答えています。
100万円は、月にならすと20年で約4,200円ぶん(100万円÷240か月の目安)。毎月の電気代の一部にあたる額が、20年続く差です。タイナビ利用者が対象の自社調査なので、「比べると差が出やすい」という目安として受け取ってください。
| 訪問営業 | 一括見積もり | |
|---|---|---|
| 始まり方 | 相手が家に来る | 自分から頼む |
| 比べる相手 | その1社だけになりやすい | 最大5社 |
| 考える時間 | その場で決めがち | 届いてから見比べられる |
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国民生活センターも、家庭用蓄電池の勧誘について注意を呼びかけています。突然の訪問では事業者名と目的を確かめる。その場で契約しない。複数社から見積もりを取って比べる。この3つが公的機関の助言です。

もう訪問営業で契約してしまった人も、あわてなくて大丈夫。まずは契約書を受け取った日付を確かめておきましょう。
訪問販売のクーリング・オフ(契約を無条件でやめられる制度)は、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内です。
消費者庁によると、書面またはメールなどの電磁的記録で伝えられます。自分で見積もりを呼んだ場合などは契約の状況で扱いが変わるので、消費者ホットライン「188」に相談すると確実です。
タイナビは安全?運営会社と規約は?
運営は株式会社グッドフェローズで、2009年3月6日設立。公式サイトにはプライバシーマーク(Pマーク)も表示されています(2026-11-02時点)。
| 項目 | 内容(2026-11-02時点) |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社グッドフェローズ |
| 設立 | 2009年3月6日 |
| 所在地 | 東京都品川区西五反田7-13-5 DK五反田ビル8階 |
| 個人情報 | 公式サイトにプライバシーマーク(Pマーク)を表示 |
| 提携会社数 | 公式トップで「全国270社以上」 |
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運営元ははっきりしていて、10年以上続いている会社です。安心材料がひとつ増えました。
もうひとつ、契約は施工会社と直接結ぶものだと知っておきましょう。利用規約(2024年9月2日改定)には、こう書かれています。
- 第2条:個人情報は、見積もりを頼んだ「広告掲載事業者」(施工会社)に渡される
- 第3条:利用者と施工会社のトラブルに、タイナビは関与しない
- 第7条:サイトの利用は利用者の判断と責任で行う
数字の表記は、ページによって違うものがあります。選ぶ前に知っておくと安心です。
| 数字 | どこに書いてあるか |
|---|---|
| 累計20万人 | タイナビ公式トップ |
| 累計15万人 | グッドフェローズの事業紹介ページ |
| 利用者満足度98% | タイナビのコラム(当社調べ) |
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タイナビが合う人・ほかの方法が合う人は?
持ち家の戸建てで、これから設置を考えている人なら合います。借家の人は、ほかの方法を探すことになります。
申込フォームでは、次の人は利用を控えるよう案内されています。
- 物件の所有者の了承を得ていない人(借家など)
- すでに特定の会社と導入の契約を結んでいる人
- 販売店からの連絡を望まない人
- 同業の会社や、下請け工事の依頼をしたい人
当てはまらなければ、申し込んで大丈夫。契約の前は、各社の見積もりを同じものさしで並べてみてください。
- 総額(税込)と、1kWあたりの単価
- パネル・蓄電池のメーカー名と容量
- 機器の保証と、工事の保証の年数
- 近くでの施工の実績
- 補助金の申請を誰がするか(施工会社か本人か)
補助金は自治体ごと・年度ごとに変わります。金額と受付の状態は、お住まいの自治体の公式ページで最新を確かめましょう。
よくある質問
Q. タイナビに申し込むと何社から電話が来ますか?
A. 最大5社です。住所に対応できる施工会社が少ない地域では、5社に届かないこともあります。これとは別に、運営事務局から本人確認の電話かメールが1回あります。
Q. タイナビで見積もりを断ったらお金はかかりますか?
A. かかりません。施工店を選んで依頼するまでは無料で、納得できなければ断れると公式サイトに書かれています。
Q. 見積もりはタイナビのサイトで見られますか?
A. 見られません。見積もりは申込のあとに、各施工会社から電話やメール、書面で届きます。
Q. 申し込んだあと、個人情報を消してもらえますか?
A. 消去や利用停止は申し出られます。窓口はグッドフェローズの個人情報問合せ窓口(03-6420-0515)です。
まとめ
- タイナビは、太陽光と蓄電池の見積もりを無料で最大5社に頼めるサイトです。
- 電話の目安は、運営事務局の本人確認1回と、施工会社から最大5社です。
- 本人確認の電話は03-6420-0515から、午前10時〜午後7時に2〜3分で終わります。
- 電話を減らすなら、簡易見積もりを選び、要望欄に連絡方法を書いておきます。
- 契約は施工会社と直接結ぶので、総額・単価・保証を書面で比べてから決めます。
次の一歩は、家の築年数と図面の有無を確かめておくこと。それだけで、申込の約1分はすぐ終わります。
出典を見る
- 住宅用太陽光発電(+蓄電池)の価格比較・見積り【タイナビ】(株式会社グッドフェローズ) 2026-11-02 閲覧
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