オクトパスエナジーの評判｜満足した人の声と料金プラン・切り替え方

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夜のリビングで検針票を広げたら、請求額が去年より上がっていた。屋根の太陽光もそろそろ卒FIT（電気を高く買ってもらえる10年間が終わること）。「新電力に変えると安くなるらしい」と聞いても、プランは何種類もあるし、売電がどうなるのかも分からない。

この記事の目次

1. オクトパスエナジーの評判は？安くなった人は約7割
2. 「外資系で怪しくない？」運営会社とランキングの見方
3. 満足している人の声は？料金・わかりやすさ・サポートで見る
4. 料金プランは5種類。うちに合うのはどれ？
5. 2026年12月の料金改定、申し込む前に何を見る？
6. 太陽光がある家は「買う電気」と「売る電気」を分けて考える
7. ソーラーオクトパスの時間帯は3つ
8. 卒FITの家は、カイトリオクトパスの今の状況を見る
9. 切り替え方は？4ステップで、工事も立会いもなし
10. 申し込む前に確認しておくと安心なこと
11. Q. オクトパスエナジーに切り替えれば電気代は安くなりますか？
12. Q. オクトパスエナジーに解約金や縛りはありますか？
13. Q. 切り替えに工事や立会いは必要ですか？
14. Q. 太陽光で余った電気はオクトパスエナジーに売れますか？
15. まとめ

オクトパスエナジーの評判は？安くなった人は約7割

エネチェンジが実施した48件のアンケート（2026年9月更新の記事）では、「安くなった」が68.74%でした。「変わらない」は22.92%、「高くなった」は8.32%です。

公式サイトにも「86%が安さを実感」と大きく書かれています。数字の出どころが違うので、表に並べました。

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私の見立ては「安いと感じる人は多い。でも全員ではない」です。2つの調査は母数も聞き方も違います。それでも、どちらも過半数が「安くなった」側。一方で約3割は「変わらない」「高くなった」と答えています。

だから口コミより先に、自分の検針票で試算するのが近道です。

みんなの声

「私（九州・20Aの一人暮らし）は、2024年9月版の単価で、2025年2月〜2026年10月検針のすべての月で九州電力より安くなりました。」

九州・一人暮らし／はてなブログの記事（2026年9月）

この声は九州電力との比較です。エリアや比べる相手が変われば、結果も変わります。

「外資系で怪しくない？」運営会社とランキングの見方

運営しているのは、イギリスのOctopus Energy Group Limitedの日本法人、TGオクトパスエナジー株式会社です。供給エリアは沖縄・離島を除く全国（2026年11月時点、公式サイト）。

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公式サイトには「2026年 GMO顧客満足度ランキング 電力会社 小売 第1位」「RBBTODAY 新電力アワード2025 総合満足度」の表示も並んでいます。調査したのはGMOとRBBTODAYで、時期は2026年と2025年。どちらも公式サイトが載せている情報です。

「でも調べるほど「なんか信頼できるかも」ってなって、マイホーム入居のタイミングで乗り換えました。」

マイホーム入居者／個人ブログの記事（2026年5月）

満足している人の声は？料金・わかりやすさ・サポートで見る

満足の声は、料金・わかりやすさ・サポートの3つに分けられます。

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みんなの声

「私は使い始めてから、契約内容の確認・請求書の確認・使用量の確認をすべてマイページで済ませています。」

はてなブログの記事（2026年9月）

サポートについては、一人暮らしの会社員が書いたnoteの記事（2025年6月）に、オクトパスエナジーを「親切で、便利」な電力会社と感じたとあります。この方は、入居日の2日前にあわてて申し込んだそうです。紙の書類より、画面で全部見たい人には合いやすい会社です。

料金プランは5種類。うちに合うのはどれ？

まず「太陽光があるかどうか」で、半分に分かれます。

公式のプラン一覧には5つのプランが載っています（2026年11月時点）。場面から選べるように並べ直しました。

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選び方の基準：公式の説明に書かれた「対象の家」をそのまま使いました。単価の安さだけでは並べていません。

月250kWhは、家族3〜4人の家でエアコンを使う季節なら届きやすい量です。検針票の「ご使用量」の欄で、去年の夏と冬の数字を見てみてください。

2026年12月の料金改定、申し込む前に何を見る？

オクトパスエナジーは、2026年12月1日付と12月15日付で、基本料金と電力量料金の単価を約2%〜11%上げます。理由は託送料金（電気を運ぶ送電網の使用料）の値上げです。

• 適用されるのは、変更日のあとに来る最初の計量日（メーターを読む日）から
• 対象のプランと地域ごとの新しい単価は、公式「お知らせ・約款類」の新旧対照表に載っている
• 今の契約者は、手続きをしなくてもよい
• シンプルオクトパスは12か月たつと「グリーンオクトパス 2026-04」に自動で切り替わる（最新のシンプルオクトパスを続ける選択肢もある。その場合の単価は別）
• プランの変更や解約の条件は、申し込み時の重要事項説明書で確認できる

私なら、申し込みボタンを押す前に新旧対照表を開きます。自分のエリアのプランが何%上がるのかを見て、その数字で今の電力会社と比べたいからです。上がり幅は約2%から約11%まで。プランと地域でけっこう差があります。

太陽光がある家は「買う電気」と「売る電気」を分けて考える

この章を開く（約2分）ソーラーオクトパスは「電気を買う側」のプランで、余った電気を買い取るサービスは入っていません（2026年…

ソーラーオクトパスは「電気を買う側」のプランで、余った電気を買い取るサービスは入っていません（2026年11月時点、公式サイト）。ここが一番勘違いしやすいところです。

公式ページの案内では、発電した電気の行き先は次の3つです。

• 自分の家で使う
• 蓄電池（電気の貯金箱）やEVにためる
• FITなどで電気を買い取っている、別の電力会社に売る

ソーラーオクトパスの時間帯は3つ

1日は「ソーラータイム」「ホームタイム」「ナイトタイム」の3つに分かれています。屋根の上の小さな発電所が働く昼は、自分で発電した電気でまかなう前提です。

時間帯	時刻	どんな時間？
ソーラータイム	8:00〜16:00	発電で電気をまかなえる昼
ホームタイム	6:00〜8:00／16:00〜22:00	朝ごはん・夕飯どき。発電が減り、全国で電気を使う人が多い
ナイトタイム	22:00〜翌6:00	寝る準備から朝まで

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日中は家にいない共働きの家だと、昼の電気が余りがちです。蓄電池があれば、昼にためて夕方のホームタイムに回せます。

卒FITの家は、カイトリオクトパスの今の状況を見る

卒FIT向けの買い取りサービス「カイトリオクトパス」は、東京電力エリアだけで受け付けているベータ版（試験中のサービス）です（2026年11月時点）。

確かめたいこと	公式ページの内容
使えるエリア	東京電力エリアのみ
買い取りだけの契約	できない。オクトパスの電気料金プランと同時に申し込む
買い取ったお金の受け取り方	毎月の電気料金の請求額から差し引かれる
申し込み方法	ウェブからの新規申し込みは「工事中」。相談はメール（hello@octopusenergy.co.jp）で
引っ越し先での契約	今はできない
始まる日	手続き完了後、最初の検針日から

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買い取り単価はページに書かれていません。公式ページの内容は変わることがあるので、私なら、申し込む前にメールで最新の状況と単価を聞きます。

買う契約と売る契約は、別々の会社にしてもかまいません。売る側は今の買い取り先のまま、買う側だけ見直すのも立派な選択ですよ。

切り替え方は？4ステップで、工事も立会いもなし

必要なのは最新の検針票だけ。今の電力会社への解約は、原則としてオクトパスエナジー側が連携してくれます（2026年11月時点、公式FAQ）。

1. 検針票を用意する：契約者名、住所、供給地点特定番号（家ごとの22けたの番号）が載っている紙かWeb明細
2. ネットで申し込む：検針票の内容を入力する
3. 検針日に切り替わる：日付は自分で選べない。手続き中も電気は止まらない
4. 完了の知らせを受け取る：ここから請求がオクトパスエナジーに変わる

手続きの期間は、公式FAQでは「通常1〜2か月」、ソーラーオクトパスのページでは「2週間から1ヶ月」です。ページによって書き方が違うので、1〜2か月みておくと気持ちに余裕が持てます。

気をつけたいのは引っ越しのとき。引っ越しを伴う場合は、今の電力会社の解約を自分でする必要があります。今の会社が事前の連絡を求めているケースも、自分で一本連絡を入れておきましょう。

申し込む前に確認しておくと安心なこと

支払い方法と問い合わせ先には、地味に細かい決まりがあります。

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電気とガスをまとめて割引を受けている家は、今の割引がなくなる分まで含めて比べると、判断がぶれません。逆に、電気だけで分かりやすく払いたい人には向いています。

よくある質問

Q. オクトパスエナジーに切り替えれば電気代は安くなりますか？

A. 多くの人は安くなっていますが、全員ではありません。エネチェンジの48件のアンケートでは「安くなった」が68.74%、「変わらない」が22.92%でした。エリアと使用量で結果が変わるので、公式のシミュレーションで自宅の金額を出すのが確実です。

Q. オクトパスエナジーに解約金や縛りはありますか？

A. ありません。公式サイトでは解約金・違約金は「いつでも0円」、FAQでは「原則、解約金や違約金は発生しません」と書かれています。

Q. 切り替えに工事や立会いは必要ですか？

A. どちらも要りません。電線やメーターの仕組みはそのままで、電気の質も変わりません。

Q. 太陽光で余った電気はオクトパスエナジーに売れますか？

A. ソーラーオクトパスには買い取りが入っていません。卒FIT向けのカイトリオクトパスは東京電力エリアだけのベータ版で、ウェブの新規申し込みは工事中です（2026年11月時点）。最新の状況はメールでの確認が確実です。

まとめ

• オクトパスエナジーは、第三者の48件アンケートで「安くなった」が68.74%。安さを感じる人が多い電力会社です。
• 料金プランは5種類。太陽光がある家はソーラーオクトパス、月250kWh以上ならシンプルオクトパス、迷ったらグリーンオクトパスが目安です。
• 2026年12月1日・15日付で単価が約2%〜11%上がるので、新旧対照表で自分のプランを見てから比べるのが安全です。
• 太陽光の家は「買う電気」と「売る電気」が別の契約で、オクトパスエナジーの卒FIT買い取りは東京電力エリアのみのベータ版です。
• 切り替えは工事も立会いもなく、検針票があればネットで申し込めます。

次にやることは1つだけ。今夜、検針票の「ご使用量」を見ながら、公式サイトの料金シミュレーションで自分の家の金額を出してみてください。